Autohaus Dethloff

Autohaus Rostock

Adresse
Autohaus Dethloff GmbH

Straße - Nr.
Theodor-Körner-Str. 45
PLZ - Ort
18106 Rostock
Telefon
0381-666266
Fax
0381-6662672
E-Mail
Web
Karte Karte Theodor-Körner-Str. Rostock
Ungeprüfter Eintrag

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Detaillierte Wirtschaftsinformationen

Geschäftsname: Autohaus Dethloff GmbH
Handelsregister: HRB 6074
Registergericht: Rostock
Bilder Website Autohaus Dethloff

Autohaus Dethloff GmbH in Rostock - AUTOMEISTER
www.automeister-dierkow.de

Öffnungszeiten Autohaus Dethloff
Die Firma hat leider keine Öffnungszeiten hinterlegt.

Erfahrungsberichte zu Autohaus Dethloff GmbH

Verkaufen und dann ungenügende Leistung erbringen. #103742
Von: Frank Käding, 03.06.2019 06:46 Uhr   

Hallo,

ich kann aus meiner Erfahrung mit dem Autohaus leider die guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Aufgrund der guten Bewertungen habe ich mich am 10.01.2019 zum Kauf eines Kia Sportage mit CAR Garantie entschlossen. Mein größter Fehler.

Als ich die Papiere für die Zulassung zugeschickt bekommen sollte, wurde dies vergessen. Die Papiere kamen erst nach telefonischer Nachfrage von mir. Dann der nächste Fehler, die HU fehlte. Dann wieder ein Anruf und mir wurde eine Bestätigung der HU nachgereicht. Nach der Übergabe des Fahrzeugs an mich, stellte ich als Kfz-Meister fest, dass die Spur nicht stimmt und der Wagen nach links zog. Ich habe denn die Spur einstellen lassen und die Rechnung nach Absprache mit dem Verkäufer an das Autohaus geschickt und ersetzt bekommen. Wobei der Verkäufer mir mitteilte, machen sie die Rechnung nur nicht zu hoch. Ich war erstaunt über diese Aussage.

Zudem sind alle Versprechen des Verkäufers an mich nicht eingehalten worden.

1. Ich bat um einen Ölwechsel, auch wenn dieser von dem Vorbesitzer gemacht wurde.

2. Sollte der tote Vogel, der im Motorraum lag, entfernt werden. ist auch nicht geschehen.

3. Dann sollten neue Wischer montiert werden, wurde auch nicht gemacht. Die zogen weiterhin Schlieren.

4. Dann stellte ich im April, nach drei Monaten fest, dass der linke Hauptscheinwerder undicht ist sowie das Touchdisplay des Radios nicht funktionierte und reklamierte dies beim Autohaus schriftlich per Mail am 22.04.2019, am 28.04.2019.

Bis heute ende Mai 2019 habe ich keine Antwort bekommen vom Autohaus.

Ich bat darum, den Hauptscheinwerfer mir zuzuschicken, da ich dies selber einbauen kann.

Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service des Autohauses.

#103838
Von: Bruno, 09.06.2019 11:13 Uhr, Antwortet auf „Verkaufen und dann ungenügende Leistung erbringen.”
ich kann dies nur bestätigen und auch ich habe keine guten Erfahrungen mit dem Autohaus gemacht. Bloß blöde, dass dies das Autohaus nicht interessiert. Toller Kundendienst.
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